1. عام - نطاق التطبيق
1.1. ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك، تسري الشروط والأحكام التالية على جميع عقود البيع أو الصفقات الحالية والمستقبلية المبرمة بين YALA ومشتريها.
1.2. حتى لو كانت شركة YALA على علم بوجود شروط وأحكام عامة مختلفة أو متعارضة أو تكميلية من جانب المشتري، فإن هذه الشروط والأحكام لن تكون سارية المفعول تعاقديًا، ما لم يتم الموافقة صراحةً على سريانها.
1.3. تسري هذه الشروط والأحكام حصريًّا على الأشخاص الطبيعيين أو الكيانات القانونية أو الشركات المسجلة، وبشكل عام، على جميع عملاء YALA.
1.2. حتى لو كانت شركة YALA على علم بوجود شروط وأحكام عامة مختلفة أو متعارضة أو تكميلية من جانب المشتري، فإن هذه الشروط والأحكام لن تكون سارية المفعول تعاقديًا، ما لم يتم الموافقة صراحةً على سريانها.
1.3. تسري هذه الشروط والأحكام حصريًّا على الأشخاص الطبيعيين أو الكيانات القانونية أو الشركات المسجلة، وبشكل عام، على جميع عملاء YALA.
2. العرض، إبرام العقد
2.1. ما لم نتفق صراحةً على خلاف ذلك، تظل جميع العروض التي تقدمها YALA سارية المفعول لمدة 14 يومًا تقويميًّا من تاريخ تقديم العرض.
2.2. يصبح العقد ساري المفعول عند إقرارنا الرسمي بالطلب كتابةً أو إلكترونيًّا، أو عند تنفيذ الطلب.
2.3. لا يكون أي اتفاق شفهي أو هاتفي ملزماً لنا، إلا إذا تمت الموافقة عليه من قبل أحد أعضاء مجلس الإدارة أو المسؤولين المفوضين بالتصرف والتوقيع نيابة عن الشركة، إلا في حال تأكيدنا لهذا الاتفاق لاحقاً كتابةً. وتقتصر الصلاحيات الممنوحة للموظفين على هذا النطاق.
2.2. يصبح العقد ساري المفعول عند إقرارنا الرسمي بالطلب كتابةً أو إلكترونيًّا، أو عند تنفيذ الطلب.
2.3. لا يكون أي اتفاق شفهي أو هاتفي ملزماً لنا، إلا إذا تمت الموافقة عليه من قبل أحد أعضاء مجلس الإدارة أو المسؤولين المفوضين بالتصرف والتوقيع نيابة عن الشركة، إلا في حال تأكيدنا لهذا الاتفاق لاحقاً كتابةً. وتقتصر الصلاحيات الممنوحة للموظفين على هذا النطاق.
3. الأسعار والشحن
3.1. ما لم يُتفق على خلاف ذلك، فإن جميع الأسعار التي نحددها تشمل التسليم من المصنع، بما في ذلك التغليف. ويُعتبر الوزن الفعلي عند التسليم أساسًا لحساب السعر.
3.2. إذا رغب المشتري في ذلك، فسوف نقوم بشحن المنتج إلى الوجهات التي يحددها المشتري. ويتحمل المشتري تكاليف الشحن.
3.3. في حالة ما إذا كان تاريخ التسليم المتفق عليه يقع بعد أكثر من (2) أسبوع من إبرام العقد، وفي حالة تعرضنا لزيادة في التكاليف المتعلقة بموضوع التسليم لم تكن متوقعة عند إبرام العقد، يحق لنا، وفقًا لتقديرنا العادل، زيادة السعر المتفق عليه وفقًا لذلك. ويُتفق على أن المسؤولية تقع على عاتق المشتري خلال هذه الفترة.
3.4. التعويض: يتحمل المشتري مسؤولية تعويض شركة YALA عن أي أضرار تتعلق بأي عقد أو صفقة مع شركة YALA.
3.5. سنقوم بالشحن في عبوات وفقًا للعرف التجاري وفقًا لتقديرنا، ما لم نتفق على خلاف ذلك.
3.2. إذا رغب المشتري في ذلك، فسوف نقوم بشحن المنتج إلى الوجهات التي يحددها المشتري. ويتحمل المشتري تكاليف الشحن.
3.3. في حالة ما إذا كان تاريخ التسليم المتفق عليه يقع بعد أكثر من (2) أسبوع من إبرام العقد، وفي حالة تعرضنا لزيادة في التكاليف المتعلقة بموضوع التسليم لم تكن متوقعة عند إبرام العقد، يحق لنا، وفقًا لتقديرنا العادل، زيادة السعر المتفق عليه وفقًا لذلك. ويُتفق على أن المسؤولية تقع على عاتق المشتري خلال هذه الفترة.
3.4. التعويض: يتحمل المشتري مسؤولية تعويض شركة YALA عن أي أضرار تتعلق بأي عقد أو صفقة مع شركة YALA.
3.5. سنقوم بالشحن في عبوات وفقًا للعرف التجاري وفقًا لتقديرنا، ما لم نتفق على خلاف ذلك.
4. موعد التسليم، ونطاق التسليم
4.1. ما لم يتم الاتفاق صراحةً على أن يكون تاريخ التسليم «من المصنع» ملزماً من جانبنا، فإن أي تاريخ أو موعد نحدده للتسليم يُعتبر تقديراً فقط. ولا تصبح تواريخ التسليم المحددة ملزمة إلا بعد تأكيدنا لها كتابةً.
4.2. يحق لنا، لأسباب مبررة، في أي وقت من الأوقات، التسليم والوفاء بالالتزامات بشكل جزئي.
4.2. يحق لنا، لأسباب مبررة، في أي وقت من الأوقات، التسليم والوفاء بالالتزامات بشكل جزئي.
5. القوة القاهرة
5.1. ظروف القوة القاهرة، ولا سيما الإضرابات، وإغلاق أماكن العمل، والحرب، والجائحة، ونقص المواد الخام، وتعطل المرافق العامة، أو الكوارث الطبيعية، أو أي أحداث أخرى غير متوقعة بأي شكل من الأشكال خارجة عن سيطرتنا وتؤثر على سير العمل العادي، فضلاً عن التدخل من خلال الإجراءات السيادية القضائية، ستؤدي إلى إبطال العقد المتأثر، وسيُعفى كلا الطرفين من تنفيذ الجزء الخاص بهما من الاتفاقية في مثل هذه الحالة طوال فترة الانقطاع وبقدر العواقب المترتبة على ذلك، بما في ذلك الظروف التي تجعل تنفيذ العقد المتأثر غير مجدٍ اقتصاديًا لفترة محدودة بعد ذلك. ويكون هذا الإجراء ساريًا أيضًا عندما يتعذر على موردينا، في ظل أي من الظروف المذكورة أعلاه، الوفاء بالتزاماتهم التوريدية، ولا يتوفر لدينا، من ناحية أخرى، أي مصدر بديل للشراء، أو إذا كانت شروط الشراء من هذا المصدر البديل غير مقبولة.
5.2. في حال تجاوز التأخير في التسليم، الناجم عن أي من الأحداث المذكورة أعلاه، مدة 6 أسابيع، يُمنح طرفا العقد الحق في الانسحاب من الجزء المتأثر من العقد.
5.3. لن نتحمل أي مسؤولية تجاه المشتري عن أي أضرار تبعية أو غير مباشرة، أياً كانت، تنشأ عن ظروف القوة القاهرة.
5.2. في حال تجاوز التأخير في التسليم، الناجم عن أي من الأحداث المذكورة أعلاه، مدة 6 أسابيع، يُمنح طرفا العقد الحق في الانسحاب من الجزء المتأثر من العقد.
5.3. لن نتحمل أي مسؤولية تجاه المشتري عن أي أضرار تبعية أو غير مباشرة، أياً كانت، تنشأ عن ظروف القوة القاهرة.
6. معلومات عن الجودة
6.1. جميع البيانات المتعلقة بمحتويات أو تركيب بضائعنا، سواء وردت في عروض الأسعار التي نقدمها أو في أي مكان آخر، هي تقديرات فقط ولا تشكل جزءًا من العقد. وتُعتبر أي عينة من البضائع نقدمها نموذجًا تقريبيًا فقط، وتخضع لبعض الانحرافات المعتادة، على الرغم من أننا نبذل قصارى جهدنا طوال عملية الإنتاج.
6.2. أي اقتراح استشاري أو مساعدة نقدمها بشأن بضائعنا تُقدم وفقًا لأفضل ما لدينا من معرفة، استنادًا إلى خبرتنا ومعرفتنا الحالية. ولا نتحمل أي مسؤولية على الإطلاق في هذا الصدد؛ حيث تقع على عاتق المشتري وحده مسؤولية التحقق من جميع المعلومات والبيانات من خلال إجراء الاختبارات والتجارب المناسبة.
6.3. تقع على عاتق المشتري وحده مسؤولية الالتزام باللوائح القانونية والإدارية المتعلقة بتخزين بضائعنا ونقلها واستخدامها.
6.2. أي اقتراح استشاري أو مساعدة نقدمها بشأن بضائعنا تُقدم وفقًا لأفضل ما لدينا من معرفة، استنادًا إلى خبرتنا ومعرفتنا الحالية. ولا نتحمل أي مسؤولية على الإطلاق في هذا الصدد؛ حيث تقع على عاتق المشتري وحده مسؤولية التحقق من جميع المعلومات والبيانات من خلال إجراء الاختبارات والتجارب المناسبة.
6.3. تقع على عاتق المشتري وحده مسؤولية الالتزام باللوائح القانونية والإدارية المتعلقة بتخزين بضائعنا ونقلها واستخدامها.
7. مكان التنفيذ
مكان تنفيذ جميع الحقوق والالتزامات الناشئة عن هذه العلاقة التعاقدية هو القصيم - المملكة العربية السعودية، ما لم نتفق على خلاف ذلك.
8. انتقال المخاطر
8.1. ما لم يتفق الطرفان على خلاف ذلك، تنتقل مخاطر البضائع إلى المشتري في اللحظة التي يتم فيها تسليم موضوع الشراء إلى وكيل الشحن أو الناقل أو أي أشخاص أو مؤسسات أخرى مكلفة بتنفيذ عملية الشحن.
8.2. يتعين على المشتري أن يُخطر شركة «يالا» فورًا بأي شكاوى ناشئة عن الأضرار، وأن يطلب تأكيدًا كتابيًا بذلك في حال كان الخطأ من جانب شركة «يالا».
8.3. يجوز لنا ترتيب تأمين النقل بناءً على طلب خاص من المشتري وعلى نفقة المشتري. ويكون وزن البضائع أو عدد قطعها التي يتم تسليمها إلى الناقل هو المعيار النهائي لتحديد قسط التأمين المستحق الدفع.
8.2. يتعين على المشتري أن يُخطر شركة «يالا» فورًا بأي شكاوى ناشئة عن الأضرار، وأن يطلب تأكيدًا كتابيًا بذلك في حال كان الخطأ من جانب شركة «يالا».
8.3. يجوز لنا ترتيب تأمين النقل بناءً على طلب خاص من المشتري وعلى نفقة المشتري. ويكون وزن البضائع أو عدد قطعها التي يتم تسليمها إلى الناقل هو المعيار النهائي لتحديد قسط التأمين المستحق الدفع.
9. الضمان
9.1. يتعين على المشتري فحص البضائع التي نوردها فور استلامها، وإجراء اختبار مناسب، إذا كان ذلك معقولاً، للتأكد من عدم وجود أي عيوب أو مشاكل تتعلق بالجودة. ويُعتبر أن المشتري قد قام بفحص المنتجات بشكل كافٍ بمجرد موافقته على الشراء.
9.2. يقتصر نطاق ضماننا على فترة التسليم. ويشمل ذلك التسليم إلى العميل أو إلى أي طرف آخر.
9.2. يقتصر نطاق ضماننا على فترة التسليم. ويشمل ذلك التسليم إلى العميل أو إلى أي طرف آخر.
10. المسؤولية
10.1. تقتصر مسؤوليتنا القانونية عن الأضرار على ما يلي:
وعلى أي حال، يقتصر نطاق مسؤوليتنا على الأضرار المعتادة التي يمكن توقعها وقت إبرام العقد، والناجمة عن الإخلال بالالتزامات التعاقدية الأساسية (مثل تسليم بضائع خالية من العيوب) نتيجة إهمال بسيط.
لن نتحمل المسؤولية عن الأضرار الناجمة عن الإخلال بالتزام تعاقدي غير جوهري نتيجة إهمال طفيف.
10.2. يتعين على المشتري اتخاذ جميع التدابير المعقولة لتجنب الأضرار والحد منها.
10.3. يُعتبر المشتري قد استلم البضائع إذا طلب الاحتفاظ بها في الثلاجات. ويكون المشتري مسؤولاً مسؤولية كاملة عن أي أضرار، والإيجار، والتأمين، وأي تكاليف أخرى.
10.4. تقتصر مسؤولية YALA على قيمة الطلب.
10.2. يتعين على المشتري اتخاذ جميع التدابير المعقولة لتجنب الأضرار والحد منها.
10.3. يُعتبر المشتري قد استلم البضائع إذا طلب الاحتفاظ بها في الثلاجات. ويكون المشتري مسؤولاً مسؤولية كاملة عن أي أضرار، والإيجار، والتأمين، وأي تكاليف أخرى.
10.4. تقتصر مسؤولية YALA على قيمة الطلب.
11. شروط الدفع
11.1. ما لم نتفق على خلاف ذلك كتابةً، يجب سداد جميع المدفوعات بالمبلغ الكامل لكل فاتورة دون أي خصم أو مقاصة، وتكون كل فاتورة مستحقة الدفع فور استلامها.
11.2. في حال موافقتنا على أي خصم نقدي، يحق للمشتري الحصول على هذه الميزة بشرط صريح أن يكون قد سدد جميع حساباته المستحقة السابقة بالكامل.
11.3. يتعين على المشتري السداد مقدمًا قبل التسليم، فور استلام الفاتورة، ما لم يتفق الطرفان على موعد أو إجراء آخر.
11.4. لا يجوز للمشتري ممارسة أي حق يتعلق بتسوية الحسابات أو احتجاز الأموال ما لم توافق شركة YALA على ذلك كتابةً.
11.2. في حال موافقتنا على أي خصم نقدي، يحق للمشتري الحصول على هذه الميزة بشرط صريح أن يكون قد سدد جميع حساباته المستحقة السابقة بالكامل.
11.3. يتعين على المشتري السداد مقدمًا قبل التسليم، فور استلام الفاتورة، ما لم يتفق الطرفان على موعد أو إجراء آخر.
11.4. لا يجوز للمشتري ممارسة أي حق يتعلق بتسوية الحسابات أو احتجاز الأموال ما لم توافق شركة YALA على ذلك كتابةً.
12. حقوق الملكية
12.1. تظل البضائع التي نوردها ملكًا لشركة YALA إلى أن يتم سداد جميع المبالغ المستحقة بالكامل.
12.2. إذا لم يعد الدفع من جانب المشتري يتم وفقًا للعقد أو الفاتورة، فلن تقوم شركة YALA بتسليم أي منتجات. ولا يُعد هذا الإجراء خرقًا من جانب شركة YALA.
12.2. إذا لم يعد الدفع من جانب المشتري يتم وفقًا للعقد أو الفاتورة، فلن تقوم شركة YALA بتسليم أي منتجات. ولا يُعد هذا الإجراء خرقًا من جانب شركة YALA.
13. المحكمة المختصة، القانون الواجب التطبيق
13.1. فيما يتعلق بجميع النزاعات القانونية الناشئة عن أي عقد أو صفقة معنا، تكون المحاكم في الرياض هي الجهة القضائية المختصة، ما لم نتفق على خلاف ذلك.
13.2. تسري قوانين المملكة العربية السعودية على معاملاتنا وعقودنا ما لم نتفق على خلاف ذلك.
13.2. تسري قوانين المملكة العربية السعودية على معاملاتنا وعقودنا ما لم نتفق على خلاف ذلك.
